Відгуки про компанію ТОВ "ТВК НВІ"
- Покупець
- Покупатель
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
быстро связались ,все устроило . Оговорили примерно когда будет отправлен заказ , к сожалению во время не отправили ,хотя говорила что нужно как можно быстрее. Девушка - менеджер внушала доверие что все будет во время...
- Покупець
проблема была в том что во время не был отправлено номер ТТН , в целом заказом довольна.
- Покупець
- Юля
Не обслуговували взагалі, обіцяли тільки, що передзвонять і далі обіцянок не йшло.
- Коментар продавця
Доброго дня.
Просимо вибачення, в ситуації розбираємось.
Здебільшого не дозвонюємося клієнтам лише у випадках, коли клієнти не беруть слухавку або знаходяться поза межами дії мережі.
По Вашому відгуку:
1. Заказ не міг виконатись вчасно, його не було.
2. Опис актуальний.
3. Наявність товару не вказана, щоб не дезинформувати людей. Позиція потребує уточнення.
4. Ціна не може бути не актуальною, вона не вказана з причини по пункту 3.
- Коментар продавця
- Покупатель
Заказывал столы не один раз. Столы хорошие, а организация работы полный ужас. Постоянно все не в сроки, тяжело добится нормального ответа по состоянию заказа, получить наложку.
- Татьяна
Заказывали 5 наматрасников и 5 покрывал для детского сада. Оговаривалось, что наматрасники из тика, пришли - лен. Все пришло с опозданием, пока не начали звонить, никто и не выполнял заказ. Хотя проплатили в течении 3 дней. Покрывала ждем до сих пор. Просили менеджера отправить Укр почтой (и нам было это обещано), а отправили наматрасники - Новой почтой, а покрывала Интаймом. Никто не удосужился об этом предупредить. Заплатили 1,5 тысячи за что, еще и оплачиваем сами доставку?
- Покупець
Проблему решили быстро, очень приятно стало работать. Будем рекомендовать вашу компанию всем. Успехов вам!
- Покупець
- Покупець
Оставка в срок. Общение нормальное. Правда товар не качественный!
- Екатерина
- Юрий
- Генадий